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Este Acuerdo se aplica a todos los visitantes, usuarios y otras personas que acceden al Servicio ("Usuarios"). Al efectuar cualquier operación en nuestra tienda, se asume que el cliente ha leído y aceptado estos TyC. Mediante la aceptación de estos términos y condiciones, el cliente declara:

a) que es una persona mayor de edad y con capacidad para contratar.

b) que ha leído y acepta las presentes Condiciones Generales.

Lea atentamente estas Condiciones

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Privacidad

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Comunicaciones electrónicas

Cada vez que utilice nuestros servicios o nos envíe mensajes de correo electrónico, mensajes de texto y otras comunicaciones desde su dispositivo móvil o de escritorio, estará comunicándose de manera electrónica con nosotros. Usted acepta recibir comunicaciones electrónicas de nuestra parte a través de correos electrónicos, mensajes de texto, avisos automáticos de dispositivos móviles, avisos y mensajes de este sitio, cuyas copias puede guardar para su registro. Usted acepta que todos los acuerdos, notificaciones, declaraciones y otras comunicaciones que le proporcionamos de forma electrónica cumplen los requisitos legales de forma escrita.

Derechos de autor

Todo el contenido incluido o disponible a través de Chévere Compras, como texto, gráficos, logotipos, iconos de botones, imágenes, clips de audio, son propiedad de Chévere Compras o de sus proveedores de contenido y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual de la República de Cuba.

Cuentas y Acceso

Debe crear una cuenta en Chévere Compras para obtener acceso a los servicios y podemos establecer y mantener la funcionalidad a nuestra entera discreción. Nunca se puede usar la cuenta de otro usuario sin permiso. Usted es el único responsable de la actividad que ocurra en su cuenta y debe mantener segura la contraseña de su cuenta.

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Cancelaciones, Devoluciones y Reembolsos

Si el cliente desea hacer una cancelación, debe escribir al correo: soporte@cheverecompras.com con el asunto "Cancelación de orden" y aportar los datos de la orden en cuestión. Tiene el derecho de cancelar su orden siempre y cuando esta no haya sido pagada. Tenga en cuenta que, una vez efectuado el pago de su orden, no se realizarán reembolsos.

En el momento de la entrega, el cliente deberá revisar junto con el vendedor la mercancía y las cantidades, que deben coincidir con las descritas en la factura. SI NO COINCIDEN O EXISTE ALGÚN PROBLEMA, NO DEBE RECIBIR LA COMPRA. Una vez aceptada y cobrada la factura, no se realizarán devoluciones ni reembolsos.

Descripciones de los productos

Chévere Compras intenta ser lo más precisa posible. Sin embargo, no garantizamos que las descripciones de los productos o el contenido de cualquier otro Servicio de la tienda sean precisos, completos o fiables, ni que estén actualizados o libres de errores. Si un producto ofrecido por Chévere Compras no cumple con la descripción, la única solución será devolver el producto sin usar.

Precios

Los precios de los productos ofertados se expresan en moneda nacional (CUP). Chévere Compras se reserva el derecho de modificar sus precios en todo momento. Los gastos asociados a la gestión y envío no están incluidos en los precios de los productos. El importe del envío se indicará en el momento de la confirmación definitiva de cada pedido. Los productos serán propiedad de Chévere Compras hasta que se abone por completo su precio.

Pagos

Chévere Compras acepta pagos por transferencias bancarias en CUP, a través de la opción Pago en Línea de Transfermóvil. Tenga en cuenta que su orden solo será confirmada una vez que efectúe el pago correspondiente. Por tal motivo, le sugerimos pagar tan pronto finalice su compra en nuestro sitio web para asegurar la reserva de los artículos seleccionados y proceder al procesamiento y preparación de su pedido.

Según las disposiciones del Banco Central de Cuba, el descuento del 6% a través del Pago en Línea solo es aplicable para las cuentas soportadas en tarjetas de salarios, jubilación y ahorro.

Reclamaciones o Quejas

Cualquier queja relacionada con la compra de productos, problemas con las cantidades, entrega de las órdenes o por cualquier otra causa, debe ser realizada a través de nuestro correo de atención a clientes soporte@cheverecompras.com o mediante WhatsApp al número +53 50924432. Con gusto le atenderemos y aclararemos todas sus dudas.

Renuncia de garantías y límite de responsabilidad

En ningún caso, nosotros, nuestros afiliados, suministradores, proveedores de productos y servicios u otras terceras partes afiliadas a nosotros, seremos responsables de manera directa, indirecta, incidental, extraordinaria, ejemplarizante, punitiva o como consecuencia de daños (incluyendo pero sin limitación, aquellos que resulten de pérdidas de beneficios, información o interrupción de negocios) de quejas y reclamaciones por la incapacidad para usar el sitio o sus servicios relacionados, los resultados de tales servicios, o cualquier información contenida en el sitio o en esos servicios, ya sea que tales daños estén basados en las garantías, contratos o cualquier otra teoría legal y/o que no sea advertida de la posibilidad de tales daños.

Ley aplicable

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